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春意暖人心 力诺瑞特启动“煤改电”万户大回访活动

3月12日上午,力诺瑞特“煤改电”万户大回访活动启动仪式在力诺科技园举行,力诺瑞特正式开启对全国万户“煤改电”用户的回访活动,为用户检修设备,调研产品使用情况,为更好地参与“煤改电”,推动力诺瑞特热泵产业健康快速发展,打下坚实的基础。




启动仪式上,力诺瑞特常务副总经理朱林军对回访活动作出行动部署,并为各小组授旗;副总经理亓琨介绍了力诺瑞特参与“煤改电”的项目成果;仪式由副总经理孙岩主持。


力诺瑞特自2016年起积极参与各地“煤改电”工作,成功中标北京、河北、山东、山西、陕西等地的“煤改电”工程。2017年是力诺瑞特全面参与“煤改电”行动的一年,为北京朝阳区、延庆区、大兴区、顺义区安装“煤改电”产品,为中国石油山西分公司改造了160余个加油站;对济南、潍坊、聊城等地的几十所学校、敬老院进行了改造;携手商河县政府打造清洁取暖无煤化示范县;并获得“2017年煤改电示范企业”的荣誉称号。


目前,北方大部分地区采暖季即将结束,3·15也即将到来,为了调研力诺瑞特“煤改电”产品的实际运行情况,提高用户使用的满意度,了解用户对“煤改电”产品的改进建议,为力诺瑞特2018年“煤改电”产品的设计、供货及安装提供实际数据,力诺瑞特专门启动本次针对“煤改电”用户的回访活动。


此次回访活动持续一个月,采取电话和现场回访相结合的方式,由服务中心针对所有备案用户进行电话回访;并分四组,由力诺瑞特副总经理亓琨、蒋红升、资源开发总监张发炳、工艺技术总监苏士强担任组长,分别至山西、陕西、北京、山东四个区域,带队进行现场回访,实地了解用户对产品的使用反馈。



回访过程中,力诺瑞特服务管理中心和各小组将联合热泵技术和工艺人员,积极走出去,将用户最真实的体验数据带回来,在产品研发和推广过程中,把用户需求真正落到实处,打造更加适应市场的热泵产品,更加贴近市场的售后服务,为用户带去舒适、节能的清洁取暖,为子孙后代的碧水蓝天贡献一份自己的力量。



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